In einigen Fällen wird deine Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt, sodass du statt einer gesamten Lieferung mehrere Teillieferungen erhältst.
Artikel werden in mehrere Pakete aufgeteilt, weil sie für ein Paket zu groß oder zu schwer sind. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Bestellung sich auf dem Weg zu dir befindet. In dieser Versandbestätigung werden die Artikel aufgelistet, die sich in dem Paket befinden.
Sperrige Artikel werden in der Regel über Speditionen versandt. Es kann vorkommen, dass du einen Teil deiner Bestellung per Standardversand und einen Teil per Spediteur erhältst.
Sofern wir einen Teil deiner Bestellung aktuell nicht ausliefern können, wirst du per E-Mail benachrichtigt.
Den Versandstatus deiner Bestellung kannst du in Mein Konto oder auf der Lieferstatus Seite sehen.