16.1 Was ist der Friends Rabatt und welche Vorteile sind mit dem Friends-Rabatt verbunden?
16.1.1 Bei dem Friends Rabatt handelt es sich um eine Rabatt-Aktion der Fressnapf Tiernahrungs GmbH, bei der die Teilnehmenden auf ihre Einkäufe sowohl in Märkten wie auch in unserem Online-Shop unter www.fressnapf.at einen Rabatt von 5 % auf bestimmte Waren und Dienstleistungen mit Ausnahme von Literatur, Gutscheinen, Versandkosten, Tieren und Reisen erhalten. Weitere Hinweise zur Fressnapf Tiernahrungs GmbH unter fressnapf.at/storefinder oder bei der Filialhotline 0662 268226 DW 3 (Mo-FR 9 -18 Uhr) und der Hotline des Online-Shops 0662 268226 DW 1 (Mo-FR 8 -20 Uhr).
16.1.2 Eine Auszahlung des Rabatts sowie eine nachträgliche Gewährung nach Abschluss des Kaufvertrags sind ausgeschlossen.
16.1.3 Der Friends Rabatt gilt nur bei Abgabe von Artikeln in haushaltsüblichen Mengen.
16.2 Wer kann von dem Friends Rabatt profitieren?
16.2.1 Zu unserem Friends Rabatt dürfen sich lediglich Verbraucher und damit natürliche Personen anmelden, bei denen die Nutzung des Friends-Rabatts weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit auch nicht teilweise zugerechnet werden kann (auch „Kunde“). Eine Teilnahme an dem Friends-Rabatt zu unternehmerischen Zwecken ist ausgeschlossen.
16.2.2 Zu dem Friends Rabatt kann sich jeder Kunde, der das 18. Lebensjahr vollendet hat, anmelden.
16.2.3 Jeder Kunde kann sich lediglich einmalig zu dem Friends-Rabatt anmelden. Ein mittels des Friends-Rabatts gewährter Rabatt ist nicht auf Dritte übertragbar.
16.3 Wie funktioniert das Sparen mithilfe des Friend Rabatts?
16.3.1 Die Teilnahme an unserem Friends Rabatt setzt die Anmeldung zu unserem Fressnapf-Kundenkonto voraus. Die Registrierung für ein Fressnapf-Kundenkonto setzt die Erteilung bestimmter Pflichtangaben voraus, insbesondere ist die Angabe einer aktuellen E-Mail-Adresse erforderlich. Soweit Sie sich in der App oder im Online Shop nicht mit einem Fressnapf-Kundenkonto anmelden oder für ein solches registrieren, können Sie im Rahmen unseres Online-Shops und in unseren Märkten nicht vom Friends-Rabatt profitieren.
16.3.2 Die Aktivierung des Friends Rabatts können Sie entweder über die Fressnapf-App oder online unter fressnapf.at/friends-aktivieren ohne Nutzung der Fressnapf App durchführen (siehe Punkt 12.3.4 dieser Teilnahmebedingungen).
16.3.3 Aktivierung und Nutzung mit der Fressnapf App:
Die Fressnapf-App können Sie kostenlos im iOS App Store und Google Play Store herunterladen und sich mit einem bestehenden Fressnapf-Kundenkonto anmelden oder sich für ein Fressnapf-Kundenkonto registrieren und uns insoweit als Pflichtangaben gekennzeichnete Daten mitteilen, namentlich E-Mailadresse, Name und Vorname, sowie mindestens ein Tierprofil anlegen. Haben Sie sich angemeldet bzw. registriert, können Sie den Friends-Rabatt in der App aktivieren. Bei Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts über die Fressnapf App erhalten Sie Ihren für die Nutzung im Markt erforderlichen individuellen QR-Code über die Fressnapf App. Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Kontext verweisen wir auf die Datenschutzhinweise für das Fressnapf-Kundenkonto.
16.3.4 Aktivierung und Nutzung ohne Fressnapf App:
Sie haben auch die Möglichkeit den Fressnapf Friends Rabatt online unter fressnapf.at/friends-aktivieren ohne Nutzung der Fressnapf App über Ihr Fressnapf Kundenkonto zu aktivieren. Nach Akzeptieren dieser Nutzungsbedingungen und Aktivierung des Fressnapf Friends Rabatt, erhalten Sie eine Bestätigungsmail samt individuell erzeugtem QR-Code zur Einlösung des Fressnapf Friends Rabatt im Markt. Um Ihnen ohne Fressnapf App eine unkomplizierte und leicht zugängliche Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts zu ermöglichen, erhalten Sie regelmäßige Servicemails mit Ihrem individualisierten Rabatt QR-Code.
16.4 Einlösen des Fressnapf Friends Rabatts
16.4.1. Um in unseren Märkten von dem Friends Rabatt profitieren zu können, ist Voraussetzung, dass der Friends-Rabatt aktiviert wurde und der in der Fressnapf-App individuell erzeugte QR-Code oder der nach Ihrer Wahl per E-Mail zugesandte individuell erzeugte QR-Code im Rahmen des Bezahlvorgangs vorgezeigt und an der Kasse erfasst wird.
16.4.2 Damit Sie in unserem Online-Shop von dem Friends Rabatt profitieren, ziehen wir den Friends-Rabatt unmittelbar bei Abschluss des Kaufvorgangs von dem Kaufpreis ab, wenn Sie sich im Online Shop mit dem selben Fressnapf-Kundenkonto angemeldet haben, welches Sie zur Aktivierung des Friends Rabattes in der Fressnapf App oder bei der Aktivierung Ihres Friends Rabattes ohne Nutzung der Fressnapf App gemäß Punkt 12.3.4 genutzt haben und wir Sie so als Friends Rabatt Kunde identifizieren können.
16.5 Kombination mit anderen Rabatt Aktionen und ausgenommene Produkte bzw. Leistungen
16.5.1 Sofern nicht ausdrücklich angegeben, kann der Fressnapf Friends Rabatt nicht mit anderen Angeboten (insbesondere Rabatten, Coupons, Aktionen oder anderen Preisnachlässen) kombiniert werden. Ist der Friends Rabatt aktiv und es gelten für Sie zusätzlich weitere Rabatt-Aktionen, gewähren wir automatischden für Sie wirtschaftlich vorteilhafterem Nachlass.
16.5.2 Für bestimmte Produkte gewähren wir bzw. können wir keinen Rabatt gewähren. Folgende Waren und Dienstleistungen sind vom Friends Rabatt ausgeschlossen: Literatur, Gutscheine, Versandkosten, Tiere, Miau- und Wauboxen und Reisen. Und Produkte und Dienstleistungen, bei denen ein Teil des jeweiligen Kaufs- oder Servicepreises gespendet wird, sowie neue Produkte und Dienstleistungen, die bei ihrer Einführung ausdrücklich ausgenommen werden und hier abrufbar sind.
16.6 Pflichten des Fressnapf Friends Teilnehmers
16.6.1 Der individualisierte QR-Code darf nicht an Dritte weitergeleitet oder auf andere Weise Dritten zur Nutzung überlassen werden.
16.6.2 Bei missbräuchlicher Nutzung Ihres Fressnapf Friends Rabatts (z.B. durch Weiterleitung des QR-Codes an Dritte; durch eine übermäßige Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts; durch Überschreitung haushaltsüblicher Mengen) ist Fressnapf berechtigt, Ihnen die weitere Nutzung des Fressnapf Friends Rabatts zu versagen.
16.7 Zeitliche Geltung des Friends Rabatts
16.7.1 Sie können unmittelbar nach erfolgreicher Aktivierung des Friends Rabatts von dem 5 % Rabatt profitieren.
16.7.2 Der Friends Rabatt läuft automatisch am 31.07.2024 aus. Nach diesem Datum gewähren wir weder in unseren Märkten noch in unserem Online-Shop einen Rabatt aufgrund des Friends Rabatts.
16.7.3 Wir behalten uns allerdings vor, die ursprünglich zeitlich befristete Geltungsdauer des Friends Rabatts nach eigenem Ermessen zu verlängern. Wir behalten uns vor, diese Teilnahmebedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, soweit solche Änderungen geringfügig, sachlich gerechtfertigt und zumutbar sind.
16.7.4 Änderungen werden den Friends Rabatt Teilnehmern spätestens acht (8) Wochen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse in Textform angeboten.
16.7.5. Die angebotenen Änderungen werden nur wirksam, wenn der Friends Rabatt Teilnehmer diese annimmt. In bestimmten Fällen kann die Annahme des Änderungsangebots im Wege einer Zustimmungsfiktion, wie nachfolgend dargestellt, erfolgen.
16.7.5.1 Annahme im Wege der Zustimmungsfiktion
Das Schweigen des Friends Rabatt Teilnehmers gilt nur dann als Annahme des Änderungsangebots („Zustimmungsfiktion“), wenn
- der Friends Rabatt Teilnehmer dem Änderungsangebot nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Erhalt des Änderungsangebots widerspricht oder
- das Änderungsangebot nur deshalb erfolgt, um die Übereinstimmung der vertraglichen Bestimmungen mit einer veränderten Rechtslage wiederherzustellen, weil eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen
- aufgrund einer Änderung von Gesetzen, einschließlich unmittelbar geltender Rechtsvorschriften der Europäischen Union, nicht mehr der Rechtslage entspricht oder
- durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung, auch durch ein Gericht erster Instanz, unwirksam wird
- oder nicht mehr verwendet werden darf oder einer verbindlichen Verfügung einer zuständigen Behörde widerspricht.
In diesen Fällen werden wir die Friends Rabatt Teilnehmer bei Änderung der Teilnahmebedingungen auf die Folgen ihres Schweigens sowie die Folgen ihres Widerspruchs hinweisen.
16.7.5.2 Ausschluss der Zustimmungsfiktion
Die Zustimmungsfiktion findet keine Anwendung
- bei Änderungen, die dem Abschluss eines neuen Vertrages gleichkommen würden oder
- bei Änderungen, die das bisher vereinbarte Vertragsverhältnis zwischen dem Friends Rabatt Teilnehmer und uns erheblich zuungunsten des Friends Rabatt Teilnehmers verschieben würden.
In diesen Fällen wird die Zustimmung des Friends Rabatt Teilnehmers ausdrücklich eingeholt.